Em um mercado cada vez mais competitivo, fisioterapeutas e educadores físicos enfrentam o desafio constante de atrair e conquistar novos clientes para seus serviços. Por isso, trouxemos algumas lições para você entender como usar o Marketing na Saúde pode contribuir com isso.
Você, como profissional da saúde, entende a importância de um exame físico detalhado como a base para o desenvolvimento de programas de exercícios personalizados e tratamentos eficazes.
No entanto, o seu possível cliente ou paciente não está neste mesmo nível de consciência. Por isso, é necessário adotar algumas estratégias nos seus canais de comunicação para que você possa atrair e expandir sua base, garantindo assim um fluxo constante de negócios e uma reputação sólida.
O primeiro passo para atrair clientes é entender quem é esse cliente. Identifique suas necessidades, objetivos e preocupações.
Para isso, responda a essas perguntas:
1.1 Qual é a faixa etária do seu cliente ideal?
1.2 Quais são os problemas mais comuns que ele enfrenta?
1.3 O que o seu cliente almeja?
Isso permitirá que você adapte seus serviços de exame físico para abordar essas questões de maneira eficaz.
Anteriormente você definiu o público. Agora é o momento de criar conteúdo para o perfil definido. O seu conteúdo não necessariamente precisa chamar as pessoas para fazer o exame físico, mas sim despertar nelas o interesse em saber mais. Mostrar a importância deste exame por meio de demonstrativos, conforme os exemplos abaixo:
2.1 Mostre os bastidores do exame. Isso vai tirar dúvidas sobre a maneira que é realizado.
2.2 O que acontece se a pessoa fizer o exame? E se ela não fizer? Quais são os riscos que talvez ela esteja correndo, mas não sabe? Crie um conteúdo esclarecedor que responda essas perguntas.
2.3 Lembra do tópico anterior, sobre os problemas que seu público enfrenta? O seu conteúdo precisa comprovar que você tem a solução para essas questões. Trabalhe em cima disso!
2.4 2. Faça quadros de perguntas e respostas em vídeo. Assim, você poderá responder as dúvidas mais frequentes de seus seguidores sobre o seu serviço. Isso pode ajudar a esclarecer dúvidas e criar um relacionamento de confiança com o público.
Esses conteúdos vão te ajudar a demonstrar sua expertise e te estabelecer como um profissional confiável e informado.
Apresente depoimentos de clientes satisfeitos em suas redes e mídias sociais. Essa divulgação é chamada de Prova Social, e é um dos gatilhos mentais mais poderosos para elevar a confiança do público, uma vez que comprova que você possui um histórico de resultados positivos.
Além disso, você pode criar estudos de caso. Comente casos de pacientes que você examinou, mostre relatórios e dados que foram decisivos nesse processo, e como você conduziu a evolução desse paciente
Este conteúdo vai despertar curiosidade e interesse em saber mais, além de reforçar a importância do seu trabalho.
Estabeleça parcerias com outras empresas ou profissionais da área da saúde. Isso pode ampliar sua exposição e credibilidade. Colabore com clínicas médicas, nutricionistas ou lojas de produtos relacionados ao segmento da saúde. Essa estratégia pode ser eficaz para aumentar sua visibilidade e gerar indicações diretas.
Outra forma de estabelecer colaborações com outros profissionais é por meio das lives do Instagram. Convite outros especialistas da saúde para participarem. Assim vocês terão uma colaboração de insights valiosos e troca de audiência.
Atrair clientes requer um esforço proativo e estratégico, mas os resultados podem ser gratificantes. Ao compreender seu público-alvo, compartilhar conteúdo valioso, estabelecer parcerias e demonstrar sua expertise, você estará no caminho certo para expandir sua base de clientes.
Lembre-se de que a consistência é fundamental, então continue aprimorando suas estratégias e ajustando suas abordagens à medida que a demanda e o mercado evoluem.
Mas, é importante reforçar as estratégias ajudam a atrair clientes e o serviço contribui com a fidelização. Portanto, é importante que você tenha uma gestão eficiente do seu negócio e inclua ferramentas e tecnologias que possam te diferenciar da concorrência.
Se deseja saber mais sobre isso, entre em contato com um dos nossos especialistas. Eles vão tirar todas as suas dúvidas e te mostrar como a E-lastic vai te proporcionar inovação na realização de exames físicos.